为进一步提高护士长的管理能力，持续改进护理服务，落实优质护理要求， 近日，新疆心脑血管病医院护理部在医院18楼会议厅举办了“第七届护士长管理培训班”。参加人员来自全院各科护士长、科室带教、护理骨干等护理人员近50余人。

护理部特诚邀疆内知名护理专家新疆医科大学第一附属医院护理部主任杨益教授 、副主任颜萍教授 ； 新疆护理学会第十届理事长、新疆医科大学护理学硕士生导师梁艳教授进行了精彩授课。

培训班内容丰富，囊括了目前疆内护理前沿的最新理念和护理管理方法及技巧，主要内容包括：护理质量管理与持续改进、护士长每日工作重点提示的举措与思考、品管圈十大步骤、质量管理工具的使用技巧、护理学术论文选题与撰写要点。

专家们精彩细致的讲解，生动的图文列表让每位参会者明白了，作为医院护理管理层最基层的管理者，如何正确熟练的运用护理管理工具，带领护理人员有序高效的完成护理工作，最终赢得患者满意、社会满意、医院满意的三赢成果。对护士长们在日常工作中遇见的护理管理重点和难点有了很明确解析。

杨益主任的护理质量管理与持续改进，通过对护理质量概述 、护理质量体系与标准 、护理质量管理方法 、护理质量评价 、护理质量持续改进等内容的逐一阐述，使我们认识到质量、安全是医院管理中一个永恒的主题。质量不意味着“最好”，而是最适合于一定患者的要求。护理质量的优劣，直接关系到病人生命的安危，护士是每道工序质量的直接责任者、把关者，只有每一道工序质量得到了保障，才可能有总体质量的优化。

杨益主任的护士长每日工作重点提示的举措与思考，让护士长们更清楚的理解了护士长如何在每日繁杂的工作中注重平日的细节管理，做到忙而不乱，最大限度地完成好本职工作，从而把好护理质量关这个重要环节。同时也让每一位听者明白了，工作质量是消除安全隐患的保证。做为医院基层管理者，干工作不是为了迎接检查，更不是为了做给哪个领导看。干好本职工作是我们的责任，不管领导是不是要检查，我们都应该干好。

新疆医科大学第一附属医院护理部副主任颜萍教授的品管圈十大步骤，运用精美的课件，向我们力证了开展品管圈的意义，这种管理重点的转变、管理方法的转变、管理心态的转变，恰恰是护理管理模式从传统的管理向现代品管的根本转变。它不但是护理小组活动成果的总结，也是自我提高的重要环节，更是进行下一个循环的开始。

颜萍主任的质量管理工具的使用技巧，通过对新QC七大手法，什么是检查表、检查表的分类、什么是散布图、散布图的用途及注意事项等相关内容的讲解，深入浅出、全面系统的讲解了护理管理工具在临床护理管理中的运用方法和技巧。令参会者的管理思路更为清晰。

培训结束，护理部高海莲主任对此次的培训进行了总结，她对每位授课老师的精彩讲解表示感谢，她衷心希望我院能和新疆医科大学第一附属医院经常互动，第一时间交流疆内护理的最新进展。同时高海莲主任强调护士长是医院任务执行的中坚力量，增强护士长的管理能力和提升现代化管理理念，是促进医院整体管理水平关键。护士长管理班的开办，不但使护士长们学会了多种解决问题的新的思维方法，还开阔了护士长的思路，提高了认识，必将有助于提高我院的护理管理能力，提升我院优质护理服务的整体水平，提高护理团队的学习力。护理部今后仍会不间断、有计划的举办护士长管理相关知识培训，促进护士长自身管理水平的不断提升，使我院的护理管理水平更上一个新的台阶。